Política de privacidad

Esta política explica cómo Ink & Impressions trata datos personales en el sitio planettunnelstamp.site y en la gestión de consultas, citas, revisión de archivos, producción y entrega vinculadas al estudio de impresión fotográfica y artística en Villa María, Argentina.

Policy guidance

This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
01

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos para responder consultas, coordinar citas, revisar archivos enviados, preparar presupuestos, gestionar pruebas de impresión, producir encargos, organizar la entrega o retiro, registrar pagos, mantener la seguridad del sitio, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales o contables. También podemos usar información técnica básica para administrar el funcionamiento del sitio y mejorar la atención operativa.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la relación con el usuario.
02

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que intervienen en la operación del sitio, el alojamiento técnico, el soporte de formularios, la mensajería operativa, el procesamiento de pagos y la producción o entrega de pedidos cuando corresponda. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y solo usan la información para prestar el servicio contratado o cumplir una obligación operativa.

Los terceros reciben solo la información necesaria para cumplir su función.
03

Divulgación por motivos legales

Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridad competente, proteger derechos o hacer valer acuerdos vinculados al servicio. También puede ocurrir una comunicación limitada si resulta indispensable para prevenir fraude, resolver disputas o preservar la seguridad del sitio y de las operaciones.

La divulgación por mandato legal se limita a lo estrictamente necesario.
Derechos del usuario

Derechos de las personas

Según corresponda, las personas pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o pedir limitación cuando exista base legal para ello. También pueden revisar la información que hayan aportado y pedir aclaraciones sobre su uso dentro del alcance de esta política.

Los derechos reconocidos pueden variar según la normativa aplicable y la naturaleza del dato tratado.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para proteger la confidencialidad, podemos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y confirmar que la petición se refiere a los datos correctos. Si una solicitud no puede atenderse en forma total o parcial, informaremos el motivo dentro de los límites permitidos por la ley.

Las solicitudes se evalúan con criterios de verificación razonables antes de su respuesta.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para atender consultas, ejecutar pedidos, documentar la relación comercial, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias. Cuando ya no resultan necesarios, se eliminan o se anonimizan según corresponda, salvo que deban mantenerse por un plazo legal, contable o de defensa ante reclamos.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la gestión, el respaldo y el cumplimiento.
Actualizaciones

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en los procesos de impresión, en las herramientas técnicas o en las obligaciones legales. La versión vigente será la que esté disponible en el sitio desde su publicación, y la fecha de entrada en vigor podrá ajustarse en consecuencia.

Las revisiones de esta política se publican cuando cambian las prácticas de tratamiento o los requisitos aplicables.
01

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de archivos enviados para impresión, preferencias de tamaño, papel y acabado, datos de consulta y coordinación de turnos, historial de pedidos, comprobantes de pago y registros técnicos básicos del sitio. Cuando corresponde al proceso de preimpresión, también se revisan datos técnicos del archivo, como resolución, perfil de color y formato.

Los datos que se recaban dependen del canal usado y del tipo de encargo solicitado.
02

Fuentes de los datos

Recibimos datos cuando una persona completa una consulta, carga archivos, solicita una cita, coordina una revisión de prueba o se comunica por los medios habilitados. También podemos generar datos internos a partir del uso del sitio, de la gestión del pedido y de la producción, como estados de avance, registros de entrega y notas operativas vinculadas al servicio.

La información proviene principalmente del propio usuario y de la interacción con el sitio.
03

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencias para recordar ajustes básicos y cookies de análisis o rendimiento para comprender el uso general de las páginas. Estas herramientas se emplean con fines operativos y de mejora del servicio, sin prometer una identificación exhaustiva del usuario.

Usamos categorías limitadas de cookies según su función técnica o de medición.
04

Control de cookies

Las cookies y tecnologías similares pueden limitarse o eliminarse mediante la configuración del navegador. Si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente, en especial las relacionadas con formularios, preferencias técnicas y medición básica de funcionamiento.

El control de cookies puede ejercerse desde el navegador y, cuando esté disponible, desde las opciones del sitio.
Privacy Office

Contacto de privacidad

Correo electrónico
Teléfono
+54 9 11 2247-6444
Dirección postal
Calle Marina Luchini 681, X5900AVA Villa María Córdoba
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